vyndex

Меню

Политика конфиденциальности

Редакция от 19 октября 2026 года

1. Об этой политике

Политика описывает обработку данных посетителей vyndex.ru администрацией сервиса. По вопросам обработки, исправления и удаления данных пишите через форму обратной связи с темой «Персональные данные». Регистрация для поиска и сравнения предложений не требуется.

2. Работа сайта и сообщения об ошибках

При открытии страницы сервер получает IP-адрес, время запроса, адрес страницы и параметры запроса, сведения о браузере, устройстве и странице перехода. Часть этих сведений попадает в технические журналы. Они используются для доставки страниц, диагностики сбоев и защиты от злоупотреблений. Поисковая строка может входить в адрес запроса: не вводите в поиск пароли и личные сведения.

Для поиска ошибок используется технический мониторинг: тип ошибки, стек вызовов, версия сайта, путь страницы и сведения о выполнении запросов. Перед отправкой из событий удаляются параметры адресов, cookie, тела запросов и пользовательский контекст. Технический мониторинг не создаёт запись для воспроизведения действий посетителя. Запись Вебвизором относится к отдельной, добровольной аналитике.

Техническая обработка нужна для предоставления запрошенного сервиса и защиты законных интересов администрации и посетителей, при соблюдении их прав. Доступ к журналам и мониторингу ограничен лицами, обслуживающими сайт; используются защищённые соединения и ограничения доступа к служебным системам.

Если вы отправляете сообщение об ошибке предложения, мы сохраняем выбранную причину, пояснение и данные предложения на момент получения: магазин, ссылку, название, цену, наличие и привязку к изданию. Эти сообщения доступны администрации для проверки и хранятся 180 дней. Форма не запрашивает контакты; не указывайте личные данные в пояснении. IP-адрес используется для временного ограничения частоты отправки и не сохраняется в сообщении; ключ ограничителя хранится в виде защищённого хеша не более часа.

3. Аналитика посещаемости

Подсчёт посещаемости: Яндекс Метрика

Счётчик Яндекс Метрики, предоставляемой ООО «ЯНДЕКС», работает у всех посетителей, кроме отказавшихся. Он получает сведения о посещениях, браузере и устройстве, IP-адресе, источнике перехода, открытых страницах и параметрах их адресов. Мы также передаём события перехода в магазин со сведениями о выбранном предложении: магазин, издание, цена и состояние. Переходы на Яндекс Маркет — к товару и к поиску альбома — передаются отдельными событиями с номером альбома в каталоге vyndex, местом ссылки на странице и ценой показанного товара. Оформление подписки и подтверждение адреса передаются событиями с видом подписки (альбом, издание, исполнитель), местом кнопки и признаком входа — без адреса и номеров подписки. Для различения посещений Метрика использует cookie и локальное хранилище браузера. Записи действий на страницах при этом не ведётся.

Основание этой части обработки — законный интерес администрации: без измерения посещаемости и источников переходов нельзя развивать каталог и поиск. Отказаться можно сразу — кнопкой «Не разрешать» в уведомлении или позже через «Настройки cookie» в подвале. После отказа счётчик не загружается, а доступные сайту идентификаторы Метрики удаляются из браузера.

Без JavaScript уведомление показать невозможно: такой просмотр засчитывается пикселем Метрики — без записи действий и без собственной аналитики vyndex. Получателем данных аналитики является ООО «ЯНДЕКС»; условия обработки описаны в его политике конфиденциальности и условиях Метрики.

Только по разрешению: Вебвизор и собственная аналитика vyndex

Вебвизор записывает взаимодействия со страницами: клики, прокрутку и действия с элементами сайта. Эти сведения помогают находить неудобства и улучшать поиск. Он включается только после выбора «Разрешить cookie».

После выбора «Разрешить cookie» собственная аналитика vyndex учитывает просмотры страниц и видимых карточек, поиск, применённые фильтры, изучение предложений и переходы в магазины. В записи входят время, тип устройства, домен источника перехода и сведения о выбранном альбоме, издании, магазине, цене и состоянии. Это помогает улучшать поиск, оценивать интерес к записям и готовить подборки. Переход в магазин не считается покупкой. Также измеряются скорость появления содержимого (LCP), отзывчивость (INP) и сдвиги элементов (CLS): с типом страницы и устройства, версией сайта и видом перехода, без полного адреса, поисковой строки и снимков экрана.

Случайный идентификатор в защищённой cookie различает браузеры, а не устанавливает личность. Собственный журнал событий не сохраняет IP-адреса, полные адреса страниц, содержимое форм и запись экрана. Поисковые запросы очищаются от распознаваемых телефонов, email, ссылок и секретов до сохранения. Эти проверки не распознают все личные сведения: не вводите их в поиск. Доступ к собственным событиям и отчётам имеет администрация vyndex.

Основание этой части обработки — ваше отдельное добровольное согласие на аналитику. Отказ не ограничивает функции каталога.

4. Выбор и сроки хранения

Выбранный в шапке город хранится в текущем браузере. После входа по email город сохраняется в аккаунте и восстанавливается на других устройствах. Его можно изменить или убрать через выбор города; при удалении аккаунта сохранённый город тоже удаляется.

Без входа избранное хранится только в текущем браузере: идентификатор альбома, исполнитель, название и время сохранения. Цены в этом списке не сохраняются. При открытии избранного идентификаторы передаются серверу для получения актуальных предложений. Содержимое избранного не передаётся в аналитику и скрыто от записи Вебвизором. Если вы вошли в «Мои подписки», список хранится и на сервере вместе с вашим адресом, чтобы быть одинаковым на всех ваших устройствах (см. «Уведомления по email»); копия в браузере остаётся и после выхода.

Изменить решение можно через «Настройки cookie» в подвале. При отказе счётчик останавливается, доступные сайту идентификаторы Метрики удаляются из браузера, а страница перезагружается. Cookie на доменах Яндекса можно удалить в настройках браузера. Отзыв разрешения прекращает новый сбор, но сам по себе не удаляет ранее переданную статистику — для этого направьте отдельный запрос.

Кнопка «Удалить мою аналитику vyndex» в настройках удаляет связанные с этим браузером собственные события и визиты, сбрасывает cookie и запускает пересчёт затронутых сводок. Она не удаляет статистику у Яндекса. Если cookie уже удалена или истекла, сайт не сможет автоматически найти прежние записи; для них продолжают действовать сроки хранения. История публичных цен магазинов не связана с посетителем и сохраняется отдельно.

5. Обращения и внешние сайты

Обращения через форму

Через форму обратной связи мы получаем тему и текст обращения, адрес страницы, с которой вы пришли, альбом или магазин, если форма открыта с их страницы, и время отправки. Контакт для ответа — e-mail, Telegram или телефон — необязателен. Мы сохраняем его, только если вы его указали и отметили согласие; вместе с контактом сохраняется версия текста согласия. Без контакта ответить нельзя.

Текст обращения обрабатывается, чтобы рассмотреть его: ответить, исправить данные или разобрать претензию. Основание обработки контакта — ваше согласие; отозвать его можно через ту же форму. Обращения видят только сотрудники vyndex в служебной консоли. Контакт хранится зашифрованным и открывается отдельным действием сотрудника, которое записывается в журнал. Не указывайте в обращении лишних персональных данных.

IP-адрес в обращении не сохраняется. Для ограничения частоты отправки используется его защищённый хеш с суточной солью; он хранится не дольше суток. Контакт удаляется через 90 дней после закрытия обращения, само обращение — через 365 дней после закрытия.

Форму защищает Yandex SmartCaptcha, предоставляемая ООО «Яндекс.Облако». При отправке сервис получает IP-адрес и технические данные об устройстве, браузере и действиях на странице формы, чтобы отличить человека от программы. Условия описаны в уведомлении об обработке данных SmartCaptcha. Скрипт проверки загружается только на странице формы и в формах подписки и входа в «Мои подписки», когда они открыты.

Уведомления по email

Если вы подписались на альбом, издание или исполнителя, мы храним ваш адрес электронной почты, условия подписок (состояние пластинки, порог цены, частоту сводок), избранное, если вы вошли, и сведения о входах: семейство браузера, даты входа и последнего визита. Адрес хранится зашифрованным; сайт может его записать, но не прочитать — открывает его только служба отправки писем. В интерфейсе показывается маска адреса.

Цель — присылать письма, о которых вы попросили: пластинка появилась в магазине, цена опустилась до порога, у исполнителя новые поступления, сводка по избранному. Основание — ваше согласие, которое вы отмечаете при подписке; версия текста согласия сохраняется. Писем без подписки мы не присылаем. Письма отправляются с нашего почтового сервера с адреса alerts@vyndex.ru и не содержат пикселей отслеживания открытия. Ссылки в письмах ведут на страницы vyndex и помечены видом письма (utm-метки), без идентификаторов подписчика.

Ссылки в письмах уведомлений 30 дней сами выполняют вход в «Мои подписки» на устройстве, где их открыли, — не пересылайте такие письма. Письма подтверждения и входа содержат одноразовый код и ссылку: код действует 10 минут, ссылка — от 30 минут до 3 дней. В базе коды и ссылки хранятся только в виде хешей. «Выйти на всех устройствах» прекращает все входы и отзывает ссылки из уже отправленных писем.

Для входа используются cookie: вход в «Мои подписки» (недоступна скриптам страницы, 365 дней с последнего визита), признак входа для кнопок подписки и номер попытки входа (10 минут). Они нужны, чтобы оказать услугу, о которой вы попросили, и не используются для аналитики. Отписаться можно из любого письма — от одной подписки или от всех, в том числе кнопкой «Отписаться» почтового сервиса. Ответы на наши письма приходят в очередь обращений, как сообщения формы обратной связи. Сроки хранения — в разделе 4.

Письма правообладателей

Адрес электронной почты указан только для заявлений правообладателей — в разделе 7 пользовательского соглашения. При таком письме обрабатываются адрес, указанное имя, содержание письма и вложения: они нужны, чтобы рассмотреть заявление и ответить. Не присылайте документы и сведения, которые не нужны для решения вопроса. На адреса из обращений мы не делаем рассылок: письма vyndex приходят только по подпискам, которые вы оформили сами.

Для работы сайта используются хостинг, почтовая инфраструктура, технический мониторинг и Yandex SmartCaptcha. Обслуживающие их лица могут обрабатывать технические сведения в пределах своих функций. Обязательное предоставление данных уполномоченным органам возможно в случаях, предусмотренных законом.

После перехода в магазин, Discogs или на другой внешний сайт обработка данных регулируется его политикой. Браузер передаёт такому сайту технические сведения, необходимые для открытия страницы.

6. Ваши права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие и обжаловать обработку в Роскомнадзор или суд. Напишите через форму обратной связи с темой «Персональные данные», опишите запрос и оставьте контакт для ответа. Для поиска данных и защиты их от выдачи постороннему лицу может потребоваться соразмерное подтверждение связи с ними. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причине.

Новая редакция политики публикуется здесь с новой датой. Если изменение обработки требует нового согласия, публикация политики не заменяет его получение.

Пользовательское соглашение